Capítulo 2 del curso, enfocado en alguien novato en informática que quiere empezar en QA.
En este capítulo aprenderás los conocimientos mínimos de informática y habilidades técnicas que te ayudarán a entrar en el mundo de QA, incluso si nunca has trabajado en tecnología.
1. Conceptos básicos de informática
Antes de hacer pruebas, es importante conocer algunos conceptos fundamentales:
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Sistema operativo: Aprende a manejar Windows y/o Linux a nivel básico. Saber abrir carpetas, archivos, instalar programas, y usar la terminal o símbolo del sistema.
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Navegadores web: Chrome, Firefox, Edge. Debes saber cómo inspeccionar elementos (F12) y manejar pestañas, extensiones y cookies.
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Archivos y formatos: Familiarízate con .txt, .xlsx, .csv, .docx, .pdf. En QA es común recibir datos de prueba en estos formatos.
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Redes básicas: Qué es una URL, HTTP/HTTPS, qué significa “servidor” y “cliente”.
2. Conceptos de QA que todo novato debe conocer
Estos son los pilares que te ayudarán a entender tu trabajo como tester:
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QA vs Testing: QA es aseguramiento de calidad (procesos y métodos), Testing es la ejecución de pruebas para encontrar errores.
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Tipos de pruebas:
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Manual: pruebas ejecutadas por personas siguiendo pasos.
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Automatizadas: pruebas ejecutadas por programas (Selenium, Cypress, etc.).
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Funcionales: se comprueba que la app haga lo que debe hacer.
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No funcionales: rendimiento, seguridad, usabilidad.
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Defectos / Bugs: errores en la aplicación que deben ser reportados y seguidos hasta su solución.
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Casos de prueba: instrucciones paso a paso para verificar que una función funcione correctamente.
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Ciclo de vida de un bug: Nuevo → Asignado → En progreso → Resuelto → Cerrado / Reabierto.
3. Habilidades técnicas iniciales
Aunque no sepas programar, puedes empezar con:
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Manejo básico de hojas de cálculo: Excel o Google Sheets. Útil para registrar casos de prueba y resultados.
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Navegación web y uso de herramientas: inspeccionar elementos, rellenar formularios, reproducir errores.
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Conceptos de testing de aplicaciones: abrir la app, probar funcionalidades, reportar resultados.
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Documentación: saber redactar pasos claros y precisos para que otros entiendan los problemas.
4. Primeros pasos prácticos
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Practica encontrar errores en sitios web gratuitos:
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Cambia formularios, prueba combinaciones de datos, verifica botones, links rotos.
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Crea tu primer caso de prueba:
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Escoge un sitio web simple.
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Escribe los pasos que seguirías para probar un formulario de contacto.
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Define qué esperas que pase.
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Ejecuta los pasos y anota los resultados.
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Registra bugs:
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Crea un archivo Excel con columnas: ID, Descripción, Pasos, Resultado esperado, Resultado real, Estado.
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5. Herramientas gratuitas para novatos
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Jira / Trello: para registrar y gestionar tareas y bugs (Trello es más simple para empezar).
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Postman: para probar APIs sin programar demasiado.
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Selenium IDE: versión simple de Selenium para automatizar pruebas con grabación y reproducción, sin código.
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Google Sheets / Excel: para organizar casos de prueba.
6. Buenas prácticas desde el inicio
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Sé curioso y observador: QA requiere notar detalles que otros no ven.
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Documenta todo: pasos, resultados, errores.
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Aprende términos de tecnología: aunque no seas desarrollador, entender conceptos básicos de software ayuda mucho.
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Empieza pequeño: no necesitas automatizar pruebas desde el día uno. Manual es suficiente al principio.
✅ Tarea del Capítulo 1
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Escoge un sitio web sencillo (por ejemplo, un formulario de contacto).
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Crea 2 casos de prueba manuales con pasos y resultados esperados.
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Ejecuta los casos y anota los resultados.
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Reporta cualquier error encontrado en un archivo Excel.
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