Capítulo 2 Curso QA Tester: Primeras pruebas reales y documentación profesional

Capítulo 2 del curso, diseñado para continuar justo después del nivel básico del Capítulo 1.

Este capítulo se enfoca en aprender a probar correctamente, crear casos de prueba profesionales y familiarizarte con herramientas de gestión de QA.

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Primeras pruebas reales y documentación profesional en QA

Objetivo del capítulo

Dar tus primeros pasos como tester junior en un entorno más realista: aprenderás a diseñar, ejecutar y documentar casos de prueba, reportar errores con formato profesional y usar herramientas básicas del día a día en QA.

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1. Comprendiendo el flujo de pruebas

Antes de automatizar o usar herramientas avanzadas, debes entender cómo fluye el trabajo diario de QA:

1. Recepción de requerimientos: leer qué debe hacer una función o pantalla.

2. Diseño de casos de prueba: escribir los pasos para validar que todo funcione.

3. Ejecución de pruebas: seguir los pasos en la app/web y anotar resultados.

4. Reporte de bugs: registrar los errores encontrados.

5. Reprueba y cierre: cuando el equipo de desarrollo corrige el error, vuelves a probarlo para confirmarlo.

💡 Ejemplo simple:
Función a probar → “Formulario de contacto”.
Requerimiento → Debe enviar un correo con los datos del usuario.
Caso de prueba → Ingresar datos válidos, presionar “Enviar” y verificar el mensaje de éxito.
Resultado → Si no aparece el mensaje, es un bug.

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2. Cómo escribir casos de prueba profesionales

Un caso de prueba (Test Case) debe tener campos claros:

Campo	Descripción	Ejemplo
ID	Identificador único	TC-001
Título	Qué se prueba	Envío del formulario de contacto
Precondición	Qué debe cumplirse antes	El sitio debe estar abierto en el navegador
Pasos	Qué hace el tester	1. Ingresar nombre 2. Ingresar correo 3. Enviar
Resultado esperado	Qué debería ocurrir	Mostrar mensaje “Enviado con éxito”
Resultado real	Qué pasó realmente	Muestra error 500
Estado	“Aprobado” / “Falló”	Falló

📘 Consejo:
Comienza creando tus casos en Google Sheets o Excel. Más adelante, aprenderás a migrarlos a herramientas como Jira o TestLink.

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🐞 3. Cómo reportar un bug correctamente

Cuando encuentres un error, no basta con decir “no funciona”.
Un bug report profesional debe incluir:

• Título claro: “El botón ‘Enviar’ no responde en el formulario de contacto.”

• Descripción: Explica brevemente qué sucede y en qué contexto.

• Pasos para reproducir:

  1. Abrir el sitio

  2. Escribir nombre y correo

  3. Pulsar “Enviar”

• Resultado esperado: Se muestra mensaje de confirmación.

• Resultado real: No pasa nada.

• Severidad: (Baja / Media / Alta / Crítica).

• Captura de pantalla o video: Siempre que puedas, agrega evidencia.

Usa Trello, Jira, o incluso Google Sheets para registrar tus primeros bugs.

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4. Herramientas que ya puedes usar como principiante

Herramienta	Uso principal	Dificultad	Comentario
Trello	Organizar tareas y bugs	Muy baja	Ideal para novatos
Postman	Probar APIs	Media	No necesitas programar
Selenium IDE	Grabar pruebas automáticas simples	Media	No requiere código
Lightshot / Snipping Tool	Capturar pantallas	Muy baja	Para evidencias
Google Sheets / Excel	Registrar pruebas y resultados	Muy baja	Imprescindible

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💬 5. Comunicación con el equipo

QA no solo busca errores, también comunica hallazgos claramente.

Practica cómo escribir mensajes simples y profesionales:

• ❌ “Esto está roto.”

• ✅ “El botón ‘Guardar’ no responde al hacer clic en Chrome versión 123.0.”

Recuerda: un buen tester ayuda a los desarrolladores a mejorar el producto, no los culpa por los errores.

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📚 6. Mini práctica del capítulo

Tarea del Capítulo 2

1. Escoge una web o app gratuita (por ejemplo: https://demoqa.com o https://www.w3schools.com/html/html_forms.asp).

2. Crea 3 casos de prueba manuales con todos los campos explicados arriba.

3. Ejecuta los pasos y anota los resultados reales.

4. Reporta los bugs encontrados (si hay) en una tabla o tablero Trello.

5. Adjunta capturas de pantalla como evidencia.

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💡 Avance al siguiente nivel

En el Capítulo 3, aprenderás a:

• Usar Postman para probar APIs reales.

• Comprender qué son las pruebas automatizadas.

• Crear tus primeros scripts básicos sin código con Selenium IDE.